Returinstruktioner

Returfrakt från utlandet till Finland:
Kunden ansvarar för returfrakten.

1. Cirkla in på baksidan av detta formulär de produkter du returnerar.
   Skriv kort varför du returnerar varje produkt.
   Välj hur du vill ha din återbetalning:

   • Till presentkort
   • Till ursprungligt betalningssätt

   Packa denna returblankett i returpaketet.

2. Säkerställ att de returnerade produkterna är:

   • Säljbara dvs oanvända
   • Rena: inga djurhår eller annan smuts; kontrollera även skornas sulor.
     Observera: om produkterna har päls eller annan smuts, är värdeminskningen 100 % och vi godkänner inte returen.
   • Packad i original skokartong

3. Packa skokartongen i en postpåse eller kartong så att även skokartongen hålls i säljbart skick.
   Du kan använda originalförpackningen eller annan lämplig förpackning.
   Ta bort/täck över den gamla adresslappen (eller stryk över den med penna) så att paketet inte skickas till fel adress.

4. Skicka paketet och skriv följande uppgifter på paketet:

   Bellissima / Sparkling Shoes Ky
   Gamla Viertotie 20
   00350 Helsingfors
   Finland
   Tel. +358 400 956 786
   E-post: info@bellissima.fi

   Lägg till även dina kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer).

5. Säkerställ att försändelsen kan spåras, så att du kan följa den hela vägen till Helsingfors. Detta underlättar också att hitta paketet vid eventuella problem.

Klart, tack! Vi kontaktar dig när returpaketet har kommit fram. ☺

Byte

Om du vill byta en produkt, returnera den enligt instruktionerna ovan och gör en ny beställning i vår webbutik.

Läs våra bytar- och returvillkor